Analyse de verbatims dans le cadre du recueil d’enquêtes de satisfaction

L’analyse sémantique au service de la satisfaction client

WeDoxa a développé une plateforme d’analyse d’enquêtes de satisfaction, spécifiquement conçue pour les établissements médico-sociaux. Cette solution permet notamment de mettre en évidence les points forts, les axes d’amélioration et les recommandations grâce à un tableau de bord alimenté par les verbatims recueillis auprès des enquêtés.

Electric Brain intervient en apportant son expertise dans le développement de modèles d’analyse sémantique sur mesure. En y intégrant des services d’Intelligence Artificielle générative, nous garantissons à WeDoxa une analyse des données fiable et entièrement automatisée.